Менеджер по продажам
В современном мире менеджеры по продажам играют ключевую роль в развитии и успехе компаний, так как их задача заключается в привлечении новых клиентов, увеличении объемов и удовлетворении потребностей клиентов. Они сопровождают потребителя от этапа консультирования до момента совершения сделки.
В процессе обучения вы научитесь:
- вести коммерческие преговоры, составлять коммерческие предложения и договоры;
- применять инструменты эффективных продаж;
- делать SWOT-анализ;
- работать с возражениями и претензиями клиентов и многому другому.
Диплом о профессиональной переподготовке
Программа курса
1. Правовые основы трудовой деятельности.
2. Психология бизнеса.
3. Основы менеджмента.
4. Основы бухгалтерского учета.
5. Договор купли-продажи. Расторжение договора.
6. Товар и ценообразование.
7. Продажи. Управление продажами.
8. Услуги. Специфика и стратегия продаж услуг.
9. Оперативное управление продажами.
10. Презентация товара, услуги. Реклама
11. Информационные технологии продаж.
12. Порядок организации и ведения переговоров.
13. Телефонный этикет. Правила ведения телефонных переговоров.
14. Работа с претензиями.
15 Приложения
Выдаваемый документ
ДИПЛОМ о профессиональной переподготовки в соответствии с требованиями ФЗ от 29.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в сфере дополнительного профессионального образования. (*при условии наличия среднего профессионального или высшего образования, в иных случаях по окончании обучения выдается СЕРТИФИКАТ)